1 ноября 2013

Tele2 улучшает качество голоса в Архангельской области

Для абонентов качество передачи речи является одним из ключевых параметров сотовой связи, влияющих на общую удовлетворенность оператором. Опция TFO улучшает качество передачи речи при звонках внутри сети. Это происходит за счет сокращения количества стадий кодирования голосового потока.

Обычно в процессе совершения звонка голос проходит несколько стадий кодирования и декодирования, на осуществление которых уходят считанные миллисекунды. Однако на каждом этапе в исходный фрагмент речи вносятся искажения, в связи с чем происходит ухудшение качества передачи речи. Новая опция позволила исключить из цепи преобразований лишние ступени.

Тестирование функции показало, что TFO положительно влияет на восприятие качества связи, причем в кратчайшие сроки. Уже спустя 3 месяца c момента включения TFO абоненты Tele2 отмечают улучшение ключевых параметров голосовой связи, в том числе еще более четкое и качественное звучание речи собеседника.

Напомним, начиная с января 2013 года, Tele2 уже активировала функцию Free Operation (TFO) во многих регионах России.

Эдуард Каранин, технический директор Tele2 Архангельск:

«Удовлетворенность услугами оператора зависит от ряда параметров, в том числе от восприятия абонентом качества связи. Поэтому мы регулярно работаем над увеличением емкости и расширением зоны охвата сети. Включение функции TFO – это также работа в направлении улучшения качества связи. Ее внедрение обеспечит качество передачи речи при звонках внутри сети, и это особенно актуально в свете того, что общение c другими абонентами Tele2 составляет большую часть звонков наших клиентов».